Оценка результата - Наблюдение соответствия

Наблюдение соответствия - означает договорные обязательства между компанией и ее инвесторами за использование средств, предоставленных им в определенных областях деятельности. Наблюдение соответствия имеет важное значение для ведения учета денежных средств, потраченных на услуги, которые компания предлагает своим клиентам, а также на обучение сотрудников.

Наблюдение соответствия помогает поддерживать бесперебойную работу программы обучения и используется для решения широкого круга задач, например, в оценке планирования и полезности всего обучения.

Цель оценки результата состоит в том, чтобы проверить достоверность претензий программы обучения и выяснить, действительно ли достигнуто решение поставленной задачи. Оценка поможет изучить, что представляет собой программа обучения, каковы ее предполагаемые воздействия, достигает ли она обещанного результата и являются ли изменения в результате следствием шагов, предпринятых в обучении, или нет.

Например, в команде из 25 человек обучающихся, есть 5 людей, не участвующих в проекте, но которым будет полезно получить мотивацию к обучению видя коллегу, проявляющего интерес к обучению.
В результате эффективность работы команды повысится, однако сама тренировка не повлияет на улучшение работы людей, не участвующих в проекте.

Результат заключает в себе следующие понятия:

  • Цель - конечный единый результат выполняемых действий
  • Результат - изменения, которые произошли в компании и сотрудниках после обучения
  • Индикатор - конкретная информация, собранная для определения наличия реального результата