Конфиденциальность информации

Настоящая Политика конфиденциальности («Политика», «Политика конфиденциальности») является составной частью Условий использования сайта с Пользователем и определяет правила обработки персональной информации, которую «Unetway» может собирать о Пользователях («Пользователь» или «Вы») в связи с использованием Пользователем сайта «Unetway» («Сайт»), в том числе определяет виды собираемой информации, способы и методы сбора информации, цели, меры обеспечения защиты информации, а также права Пользователя в отношении его Персональной информации.

Пользователь дает согласие на обработку его Персональной информации на условиях настоящей Политики конфиденциальности. Действия Пользователя направленные на использование Сайта, являются безоговорочным принятием условий настоящей Политики и указанными в ней условиями обработки его Персональной информации. Пользователь должен прочитать настоящую Политику и убедиться, что полностью понимает и согласен с ней, прежде чем начнет использовать Сайт. Если Пользователь прочитал полностью, что-либо не понял или не принимает условия настоящей Политики конфиденциальности, то должен немедленно прекратить использовать Сайт.

Пользователь гарантирует, что в соответствии с юрисдикцией Пользователя, он достиг возраста позволяющей ему самостоятельно давать согласие на обработку его персональной информации (но не менее 16 лет) или же Пользователь может подтвердить в установленном порядке и форме соответствующее разрешение держателя родительской ответственности над ним.

В соответствии с законом Вы не обязаны предоставлять какую-либо информацию, однако предоставление такой информации является обязательным условием использования Сайта. Настоящим Вы подтверждаете, гарантируете и соглашаетесь, что любая информация, которую Вы предоставляете, предоставляется по Вашей собственной свободно выраженной воле, является конкретным, однозначным и соответствует желанию использования Ваших данных в целях, описанных ниже.

Вы можете отозвать согласие на обработку Вашей персональной информации в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки на основании согласия до его отзыва.

 

Термины и определения

Персональная информация - любая информация об определенном или поддающемся определению физическом лице, являющемся в соответствии с Условием использования Пользователем Сайта.

Соглашение - соглашение между Пользователем и Unetway по использованию Сайта доступное по сетевому адресу https://unetway.com/terms.

Сайт - программный комплекс, размещенный в сети Интернет на веб-сайте https://unetway.com. Сайт включает в себя, но не ограничивается совокупностью информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу https://unetway.com.

Пользователь - физическое или юридическое лицо соблюдающее Условия использования Сайта https://unetway.com/terms.

Администрация - владелец сайта Unetway предоставляющий Пользователю доступ к Сайту.

Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Политики, толкуются в соответствии другими правилами регулирующими использование Сайта, со сложившимися в сети Интернет и применимым законодательством регулирующим обработку персональных данных.

1. Собираемая Персональная информация

   1. В своей деятельности Администрация руководствуется действующим международным законодательством в сфере обработке персональных данных, а также стандартами установленными Директивами Совета Европы по сбору и хранению персональных данных (GDPR).
   2. В соответствии с принципом “минимизации данных” Администрация собирает Персональную информацию лишь в объеме достаточном для комфортного использования Сайта и достижения целей ее сбора.
   3. В процессе использования Пользователем Сайта собирается два вида Персональной информации: Личная информация и Обезличенная информация.
      1. Личная информация. Такая информация включает в себя индивидуальную информацию, которая идентифицирует конкретного Пользователя, и которую Пользователь предоставляет в процессе Регистрации.

         Обязательные виды Личной информации которые необходимы для использования Сайта включают в себя:

         • адрес электронной почты (Email);
         • имя;
      2. Обезличенная информация. Обезличенная информация - это информация, которая не идентифицирует конкретного Пользователя, и собирается автоматически при Регистрации и использовании Сайта.

         Обезличенная информация может включать в себя:

         • информацию полученную с помощью cookie, пиксельных тегов, веб-маяков, инструментов анализа браузера и журналов веб-сервера, а также иных аналогичных технологий и инструментов;
         • информацию об устройствах, которые Пользователь использует для доступа к Сайту, включая тип операционной системы, модель устройства, тип браузера, системные настройки, включая информацию о языке, который использует система Пользователя, геоданные (определение страны/региона), часовой пояс устройства Пользователя, оператор связи;
         • логи действий сохраняемые на сервере, фиксирующие IP-адреса устройств, которые Пользователь использует для взаимодействия с Сайтом, время доступа, очередность действий пользователя на Сайте, информация о сеансе, включая время отклика, ошибки загрузки;
         • информацию из аккаунта Пользователя в социальной сети (в зависимости от настроек конфиденциальности установленных Пользователем для своего аккаунта социальной сети), информация о Ваших интересах и предпочтениях, а также доступ фото вашего аккаунта из социальной сети;
         • иная не идентифицирующая Пользователя информация в зависимости от предоставленных вами разрешений.

2. Способы сбора Персональной информации

   1. Правовым основанием сбора Персональной информации является согласие Пользователя на сбор информации в соответствии с подпунктом А пункта 1 статьи 6 Директивы Совета Европы по сбору и хранению персональных данных.
   2. Личная информация собирается в момент Регистрации Пользователя на Сайте. Регистрация на Сайте может проходить в стандартной форме с самостоятельным вводом своей Персональной информации Пользователем или через учетную запись в социальных сетях, при этом Персональная информация автоматически переносится из учетной записи в социальных сетях.
   3. Обезличенная информация собирается в процессе использования Вами Сайта.

3. Цели сбора Персональной информации

   1. Персональная информация используется в следующих целях:
      1. Предоставления доступа к Сайту и его дальнейшей эксплуатации.
      2. Совершенствования Сайта, улучшения удобства его использования и настройки необходимых параметров, основываясь на общих или индивидуальных предпочтениях, опыте использования или возникших сложностях Пользователей.
      3. Обеспечения технической поддержки, обратной связи, в том числе направления уведомлений, запросов и информации, касающейся использования Сайта (уведомления об обновлениях, информация по вопросам безопасности, изменения наших правил и условий использования Сайта).
      4. Создания сводной статистической информации, включающую аналитику и мониторинг тенденций использования Сайта и действий Пользователей на Сайте.
      5. Отправки рекламных рассылок на ваш электронный адрес уведомлений о продуктах, услугах, акциях, событиях и других новостях и информации, которая, по мнению Администрации, будет интересна Пользователю. Пользователь может легко отказаться от получения любых информационных сообщений, сообщив об этом Администрации Сайта.
      6. Предотвращения мошенничества или нарушения применимых законов, в частности для обнаружения, расследования и предотвращения мошеннических операций и другой незаконной деятельности и защиты прав Unetway, других пользователей и третьих лиц.
      7. Для соблюдения любого применимого закона.
   2. Персональная информация Пользователя не будет использована в целях отличных вышеуказанным.

4. Раскрытие Персональной информации

   1. Администрация обязуемся не раскрывать Персональную информацию Пользователя третьим лицам, за исключением случаев когда:
      1. Пользователь выразил прямое и конкретное согласие на раскрытие его Персональной информации.
      2. Такая передача информации необходима для использования Пользователем Сайта, либо для исполнения Условий использования Сайта или иных обязательных к исполнению документов, регулирующих отношения между Администрацией и Пользователем.
      3. Когда такая передача информации необходима для работы Сайта и его функционала (передача информации хостингу, коммуникациям и сети доставки (дистрибуция) контента, сервисам по защите данных и кибербезопасности, биллингу и сервисам обработки платежей, сервисам обнаружения и предотвращения мошенничества, веб-аналитики, распределения электронной почты и мониторингу состояния Сайта, в том числе измерения производительности и оптимизации данных, маркетинговых и рекламных сервисов), третьи лица (получатели Персональной информации) могут получать или иным образом иметь доступ к Персональной информации Пользователя, в полном объеме или частично - в зависимости от роли и целей каждого такого лица в поддержании работоспособности Сайта или его улучшения; кроме того, они могут использовать полученную информацию только для указанных в настоящей Политике целей.
      4. Передача Персональной информации осуществляется в соответствии с применимым законом по запросам уполномоченных субъектов получения такой информации (судебные запросы и запросы правоохранительных органов), когда на Администрацию возлагается обязанность раскрыть такую информацию, если Администрация добросовестно исходит из того, что закон требует от Администрации, чтобы Администрация поступила таким образом.
      5. Происходит переход прав собственности или контроля над всеми или частью Сайта к новому владельцу.
      6. Передача Персональной информации осуществляется в целях обеспечения возможности защиты прав Администрации и законных интересов или прав и интересов третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает настоящую Политику конфиденциальности или иные обязательные к исполнения документы, регулирующие отношения между Администрацией и Пользователем, и применимые законы. Вышеуказанные случаи не могут расцениваться как несанкционированное раскрытие персональной информации, так как данные действия направлены на реализацию целей обработки Персональной информации.
   2. Администрация никогда не будет продавать Персональную информацию Пользователей третьим лицам.
   3. Информация может быть передана только строго в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и в рамках применимого закона.

5. Территория хранения и трансграничная передача Персональной информации

   1. Администрация хранит и обрабатывает Персональную информацию посетителей Сайта на серверах расположенных в дата-центрах Российской Федерации хостинга TimeWeb.
   2. В случаях, когда Вы проживаете в юрисдикции, которая налагает обязательства "локализации данных" или "резидентства информации" (т.е. требует, чтобы Персональная информация её резидентов содержалась внутри территориальных границ данной юрисдикции), Администрация обеспечит хранение вашей Персональной информации внутри таких территориальных границ, если на Администрацию будет возложена такая юридическая обязанность.
   3. Администрация стремится к тому, чтобы защитить и сохранить Персональную информацию Пользователей в соответствии с международными отраслевыми стандартами и не принимает в рассмотрение никакие меньшие правовые требования, по сравнению с юрисдикцией Пользователя.
   4. В случае нахождения Администрации и Пользователя в разных юрисдикциях, получая доступ или используя Сайт или иным образом предоставляя Администрации свою Персональную информацию, Пользователь соглашается на обработку и передачу информации в страну где размещены сервера Сайта, при этом Администрация гарантирует, что примет соответствующие меры для защиты Персональной информации о Пользователе в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, и применимым законом.

6. Использование отслеживающих технологий

   1. Администрация использует определенные технологии контроля и отслеживания для того, чтобы поддерживать, обеспечивать и улучшать работу Сайта на постоянной основе, и для того, чтобы обеспечить Пользователя комфортным использованием Сайта. По умолчанию Администрация использует несколько таких технологий для целей аутентификации сеанса работы и Пользователя, безопасности, для сохранения предпочтений Пользователя (например, в отношении языка по умолчанию и настроек), стабильности соединения, мониторинга производительности Сайта и маркетинговых кампаний, а также для предоставления и улучшения Сайта.

7. Права Пользователя

   1. В рамках настоящей Политики конфиденциальности, у каждого Пользователя есть следующие права в отношении его Персональной информации:
      1. Право на доступ к своей Персональной информации. Для обеспечения данного права, Сайт предусматривает специальный раздел в Аккаунте, где указана вся полученная Личная информация Пользователя. Пользователь может перейти в раздел с Личной информацией и ознакомится с Личной информацией, которой в данный момент времени Администрация располагает. По запросу Пользователя, Администрация предоставляет полный перечень Персональной информации, которую Администрация собрала о Пользователе, правовое основание и цели обработки, категории Персональной информации, список третьих лиц, которым была или будет раскрыта Персональная информация, какой период будет храниться Персональная информация, а также меры защиты Персональной информации. Ответ будет дан в течение разумного времени в соответствии с применимым законом.
      2. Право на исправление. Пользователь в любой момент времени имеет право самостоятельно внести исправления в свою Персональную информацию через Аккаунт, в случае если по какой-то причине у Пользователя возникли проблемы с исправлением Персональной информации, он может направить соответствующий запрос Администрации, для внесения Администрацией исправления в течении разумного периода времени. Принимая во внимание цели обработки, Субъект данных имеет право на неполную Личную информацию, указав исключительно обязательные виды Персональной информации необходимой для осуществления доступа к Сайту.
      3. Право отозвать согласие на обработку Персональной информации. Пользователь имеет право отозвать свое согласие в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки на основании согласия до его отзыва. Сайт предусматривает возможность отозвать согласие так же легко, как оно предоставляется. Так, Пользователь имеет возможность в любой момент направить Администрации просьбу об удалении Аккаунта, — Администрация удалит Аккаунт в течение разумного времени после получения соответствующего обращения.

         Обратите внимание, что Вы можете исправить, обновить или удалить определенные части Персональной информации самостоятельно.

         При внесении исправлений в Персональную информацию или отзыве согласия Пользователем, Администрация уведомит об этом всех третьих лиц имеющих доступ к Персональной информации Пользователя.

      4. Право на стирание («право быть забытым»). Пользователь вправе потребовать, а Администрация обязана выполнить удаление Персональной информации Пользователя без неоправданной задержки, если:
         • Персональная информация больше не нужна в целях, для которых она была собрана;
         • субъект данных отзывает согласие на обработку его Персональной информации, которое является основанием ее сбора;
         • личные данные были незаконно обработаны;
         • личные данные должны быть стерты в соответствии с законом.
      5. Право на переносимость данных. Пользователь имеет право на получение его Персональной информации в структурированном, обычно используемом и машиночитаемом формате. Получить в структурированном виде всю Персональную информацию, когда-либо полученную Администрацией, Пользователь может направив соответствующий запрос в службу технической поддержки.

8. Период хранения Персональной информации

   1. Администрация хранит Вашу Персональную информацию в течение всего времени использования Сайта (действия вашего Аккаунта) или же до того момента, когда Администрации больше не будут нужны эти данные для предоставления Сайта, либо когда для этого установлен более длительный срок (если Администрация обязана хранить ее дольше в силу применимого закона или это делается для урегулирования споров в отношении Пользователей, предотвращения мошенничества и злоупотреблений и/или защиты законных интересов Администрации).

9. Безопасность информации

   1. Администрация даёт гарантию, что принимает все необходимые и достаточные, в соответствии с применимым законодательством, организационные и технические меры для защиты Персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. В своей деятельности Администрация использует общепринятые отраслевые стандарты для защиты Персональной информации Пользователя и стремится максимально защитить и обеспечить конфиденциальность Персональной информации. Защита Персональной информации внедрена по умолчанию на конструктивном уровне Сайта при его разработке. Меры обеспечения безопасности включают в себя межсетевую защиту, псевдонимизацию, шифрование данных, минимизация данных, устойчивость систем обработки к отказам в работе, способность своевременно восстанавливать доступность и доступ к Персональной информации в случае физического или технического инцидента, контроль физического доступа к центрам обработки данных, а также контроль полномочий на доступ к данным. Администрация регулярно отслеживает Сайт на предмет возможных уязвимых мест и атак, оценки эффективности технических и организационных мер для обеспечения безопасности Персональной информации, и постоянно ищет новые пути и поставщиков сервисов для дальнейшего повышения безопасности Сайта и защиты конфиденциальности Пользователей. Все третьи лица получающие доступ к Персональной информации и участвующие в процессе предоставления доступа к Сайту для Пользователя придерживаются не менее строгих мер обеспечения безопасности Персональной информации.
   2. Однако, Администрация не может гарантировать абсолютной защиты, и поэтому призывает Вас соблюдать осторожность, установить надежный пароль для вашей учетной записи и избегать предоставления какой-либо чувствительной информации раскрытие которой может причинить вам значительный вред.
   3. В случае какого либо нарушения конфиденциальности Персональной информации, Администрация принимаем все зависящие от Администрации меры для устранения или минимизации возможных негативных последствий, а также обеспечиваем незамедлительное уведомление о данном инциденте уполномоченные надзорные органы и Пользователя с указанием всей имеющейся информации о нарушении конфиденциальности. Факты таких инцидентов заносятся в специальный реестр инцидентов, который Администрация ведёт в соответствии с применимым законом.
   4. Под нарушением конфиденциальности Персональной информации в настоящей Политике понимается нарушение безопасности, приводящее к случайному или незаконному уничтожению, потере, изменению, несанкционированному раскрытию или доступу к переданной или обработанной Персональной информации.

10. Изменение и толкование Политики конфиденциальности

    1. Администрация вправе внести изменения в Политику конфиденциальности в любой момент. В случае если вносимые изменения являются существенными (по усмотрению Администрации), Администрация сообщит Пользователям до того момента, как изменения вступят в силу.
    2. Администрация рекомендует Вам периодически просматривать эту страницу для получения актуальной информации о Политике конфиденциальности. Если иное прямо не предусмотрено, последняя редакция Политики конфиденциальности распространяется на всю информацию, что Администрация имеет о Вас.

11. Взаимодействие с Администрацией и ответы на Ваши запросы

    1. Если у Вас имеются какие-либо вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с Администрацией по адресу support@unetway.com.
    2. Ответ на Ваш запрос будет предоставлен в течение разумного периода времени или периода установленного применимым законом.
    3. В случае, когда имеются разумные сомнения относительно личности лица, делающего запрос, Администрация можем запросить предоставление дополнительной информации, необходимой для подтверждения личности Пользователя.