E-Commerce - Введение

Электронная коммерция - это методология современного бизнеса, которая направлена на удовлетворение потребностей бизнес-организаций, поставщиков и клиентов в снижении стоимости и улучшении качества товаров и услуг при одновременном увеличении скорости доставки.

Электронная коммерция относится к безбумажному обмену деловой информацией, используя следующие способы.

  • Электронный обмен данными (EDI)
  • Электронная почта (e-mail)
  • Электронные бюллетени
  • Электронный перевод средств (EFT)
  • Другие сетевые технологии

Электронная коммерция предоставляет следующие возможности:

Безналичный расчет

Электронная коммерция позволяет использовать кредитные карты, дебетовые карты, смарт-карты, электронный перевод средств через веб-сайт банка и другие способы оплаты электроники.

Доступность услуг

Электронная коммерция автоматизирует бизнес предприятий и предоставляемых ими услуг клиентам в любое время и в любом месте. Здесь 24x7 относится к 24 часам каждых семи дней в неделю.

Реклама и маркетинг

Электронная коммерция увеличивает охват рекламы товаров и услуг предприятий. Это помогает лучше управлять маркетингом продуктов / услуг.

Улучшенные продажи

Используя электронную торговлю, заказы на продукты могут генерироваться в любое время, где угодно, без вмешательства человека. Таким образом, зависимости для покупки продукта уменьшаются в целом и продажи увеличиваются.

Поддержка

Электронная коммерция предоставляет различные способы для оказания предпродажной и послепродажной помощи для улучшения обслуживания клиентов.

Управление запасами

Использование электронной коммерции, управление запасами продуктов становится автоматическим. Отчеты генерируются мгновенно, когда это необходимо. Управление запасами продукции становится очень эффективным и простым в обслуживании.

Улучшение коммуникации

Электронная коммерция предоставляет возможности для более быстрой, эффективной и надежной связи с клиентами и партнерами.