Информационные технологии продолжают усиленно развиваться, появляются новые методы разработки софта, улучшаются существующие системы. В данной статье вы узнаете, об основных трендах в IT-индустрии, которые будут активно применяться в следующие годы.

Интеграции

Разработка той или иной функциональности часто может занимать много времени. Поэтому сервисы объединяются и подключаются в виде интеграций. Тем самым, пользователи получают нужный функционал.

Чат-боты

Для автоматизации поддержки пользователей и сбора заявок из нескольких каналов, применяются чат-боты. Они помогают в автоматическом режиме дать клиенту ответ на интересующий вопрос, произвести рассылку сообщений, предложить альтернативные варианты.

Электронная коммерция в соцсетях

Все больше пользователей ищут товары и услуги в соцсетях. Соответственно, развиваются инструменты для покупок внутри соцсетей, такие как Shopping в Инстаграме, монетизация Shorts видео и Live-видео в YouTube, VK Shop.

Облачные технологии

Чтобы минимизировать затраты, обеспечить стабильную работу ресурсов, улучшить поддержку многие компании продолжают размещать проекты в облаке.

Искусственный интеллект

Технологии искусственного интеллекта активно внедряются самых различных инструментах и проектах. Пожалуй, нет уже такой сферы, где бы они не применялись.