Обзор ZPlatform: платформы для автоматизации бизнеса

Обзор основных возможностей и инструментов платформы ZPlatform. Вы узнаете, что это за сервис и как он поможет упростить работу HR и улучшить клиентскую поддержку.

Существует множество различных систем, которые нацелены на управление бизнес-процессами и улучшение показателей компании. Сегодня уже нельзя представить себе полноценную работу без подобных систем, поскольку они позволяют сотрудникам компании решать множество рутинных задач и тратить на это меньше времени.

В первую очередь, такие платформы помогают делать командную работу эффективней за счет того, что сотрудники имеют быстрый доступ к необходимой информации. Особенно сейчас, когда так развита удаленная работа. Например, одни сотрудники компании могут быстро загрузить какие-либо документы, другие внести правки, а третьи работать с этими документами в дальнейшем. Подобные платформы помогают улучшить работу сотрудников, отслеживать показатели всего рабочего процесса и получать метрики эффективности.

Такие платформы автоматизации бизнеса важны для компаний, где сложные процессы и большие потоки информации. Тем не менее, средним компаниям это также необходимо, особенно в быстро меняющихся условиях, чтобы оставаться конкурентоспособными.

Как правило, сотрудники способны тратить большое количество времени на поиск данных, взаимодействие с другими отделами и подразделениями компании. Многие платформы автоматизации бизнеса решают эти и многие другие задачи, однако порой их установка и настройка требует значительных усилий, технических знаний и привлечение программистов. Эти и многие другие требования учитывает платформа автоматизации бизнеса ZPlatform, которая разработана для решения множества проблем, в особенности связанных с HR и сервис-деском. Основной особенностью платформы является возможность все настроить без навыков программирования.

Платформа помогает настроить и контролировать различные процессы вашей компании, например, связанные с набором персонала, клиентской службой поддержки, управлением проектами, постановкой задач и многим другим. Во многом можно использовать уже готовый набор процессов и только настроив их под свою компанию. Без труда можно самостоятельно сконфигурировать любые нестандартные бизнес-процессы.

Корпоративная безопасность во многом требует решения для разграничения доступа к системам компании, что ZPlatform позволяет с легкостью сделать. Вы можете настроить безопасный удаленный доступ на любых устройствах и позволять сотрудникам работать только с теми системами, в которых их необходимо задействовать.

ZPlatform отлично подходит для замены таких продуктов, как Sharepoint, Нинтекс, Террасофт и многих других. На базе ZPlatform также возможно реализовать интеграцию с другими различными сервисами, что делает платформу еще более настраиваемой для бизнеса. Во многом, это неплохое решение для компаний, которые желают быстро внедрить платформу.

В заключение можно еще раз отметить, что платформы для автоматизации бизнеса необходимы крупным компаниям, где сложные процессы бизнеса и происходит работа с большими массивами информации. Средним компаниям также стоит взять такие платформы на вооружение, чтобы быстро и гибко реагировать на изменение рынка.