Малый бизнес может получить множество преимуществ от использования онлайн-чатов на своем сайте. Они позволяют установить легкий контакт с клиентами и повысить уровень обслуживания. Однако, выбор правильного онлайн-чата может быть сложным, учитывая множество вариантов на рынке. В этой статье мы рассмотрим некоторые из лучших онлайн-чатов для малого бизнеса.

Tawk.to

Tawk.to - это бесплатный онлайн-чат, который предоставляет все необходимые инструменты для общения с клиентами в режиме реального времени. Он имеет простой интерфейс и позволяет настраивать различные параметры, такие как цвета, шрифты и многое другое. Tawk.to также имеет мобильные приложения для удобного управления чатом на ходу.

LiveChat

LiveChat - это платный онлайн-чат, который предоставляет множество функций, включая возможность просмотра истории чата, настройку автоответчика и многое другое. Он имеет простой интерфейс и интегрируется с большинством платформ управления контентом, таких как WordPress и Shopify. LiveChat также предоставляет мобильное приложение для управления чатом на ходу.

Zendesk Chat

Zendesk Chat - это платный онлайн-чат, который предоставляет множество функций, включая возможность настройки ответов на часто задаваемые вопросы, аналитику по чатам и многое другое. Он интегрируется с большинством платформ управления контентом и предоставляет мобильные приложения для управления чатом на ходу.

Intercom

Intercom - это платный онлайн-чат, который предоставляет множество функций, включая возможность настройки автоответчика, отправки сообщений по электронной почте и многое другое. Он интегрируется с большинством платформ управления контентом и предоставляет мобильные приложения для управления чатом на ходу.

Olark

Olark - это платный онлайн-чат, который предоставляет множество функций, включая возможность настройки автоответчика, аналитику по чатам и многое другое. Он интегрируется с большинством платформ управления контентом и предоставляет мобильные приложения для управления чатом на ходу.

В заключение, выбор правильного онлайн-чата для малого бизнеса зависит от конкретных потребностей и бюджета. Tawk.to - отличный выбор для тех, кто ищет бесплатный вариант, а LiveChat, Zendesk Chat, Intercom и Olark - отличные платные варианты. Важно выбрать онлайн-чат, который соответствует вашим потребностям и поможет повысить уровень обслуживания клиентов.