Unetway
Venyoo обзор онлайн консультанта

Venyoo онлайн чат-бот

(1 голосов, средний: 5 из 5, рейтинга)

Venyoo позволит увеличить конверсию и привлечь большое количество клиентов. Это не просто обычный онлайн консультант, а интеллектуальный чат-бот, работающий автоматически без оператора.

Теперь, чтобы проконсультировать клиента и мотивировать его совершить покупку, не обязателен оператор. Чат-робот ненавязчиво будет общаться с клиентом при помощи специально разработанных алгоритмов.

Все лиды отправляются вам на почту, sms или в виде звонка: когда клиент оставляет свой телефон, вы тут же будете автоматически с ним связаны по телефону.

Чат-бот фильтрует заявки клиентов, отсеивая грязные лиды и спам, посылая только качественные лиды.

Главной особенностью Venyoo является машинное обучение на основе сканирования сайтов. Чат-бот с большой точностью определяет тематику вопроса в контексте страницы сайта. Где бы не был установлен чат-бот - на строительном сайте, сайте турагентства, магазине автозапчастей, бот будет начинать диалог исходя из тематики сайта и запроса клиента.

Благодаря этому, конверсия сайта повышается в 2 раза. Допустим, сейчас конверсия может достигать 10% - это означает, что каждый десятый клиент оставляет заявку на покупку через онлайн-чат.

Настройки и оформление чат-бота

  • выбор готовых фото оператора для бота или загрузка своего
  • изменение цвета окна чата
  • указание времени, через которое чат-бот вступит в диалог с клиентом
  • изменение отступов окна чата
  • расположение: слева или справа
  • отключение отображения чат-бота

Содержание

  • выбор языка чат-бота
  • указание заголовка, подзаголовка виджета и текст сообщения

Сбор контактов

  • выбор, какие контактные данные клиентов собираются: email, телефон или по выбору клиента
  • сообщение, мотивирующее клиента оставить свой номер телефона
  • сообщение перед формой чат-бота
  • дополнительные данные клиента: имя, город
  • сбор контактов клиента из социальных сетей

Звонки

  • предложение заказать обратный звонок когда клиент закрыл чат-бота
  • указание заголовка, подзаголовка, текста перед формой, текста кнопки

Благодарность

Изменение изображения и текста финального сообщения, когда диалог с клиентом закончен.

Всплывающее окно (Pop-up)

Настройка всплывающей формы, которая остановит клиентов, закрывающих страницу, не дождавшись пока оператор или чат-бот им напишет.

Мобильный виджет

Чтобы быть всегда на связи и с мобильной аудиторией вашей сайт, можно настроить мобильный виджет чат-бота.

Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

Комментарии

Незарегистрированным пользователям запрещено комментировать.
Войдите или пройдите регистрацию